Обновлено: 1 сентября 2026 г.
Приложение Krtsanisi Club — сервис для жителей жилого комплекса VR Krtsanisi Resort Residence (Тбилиси, Грузия): объявления аренды и продажи, коммунальные начисления, бронирование кортов, услуги мастеров и события комплекса.
Владелец и оператор данных: Individual Entrepreneur Maizer Argvliani, идентификационный номер 65002012267. Юридический адрес: Georgia, Tbilisi, Chughureti district, Nino Chkheidze street, N3/1, apartment N7. Контакты: +995 511 236 469, [email protected].
Имя и username Telegram (при входе через Telegram), адрес электронной почты (при входе по почте), номер телефона и контактные данные, которые вы указываете сами в профиле, анкетах, объявлениях и бронированиях; номер квартиры, подъезд, статус собственника или арендатора и данные о начислениях; тексты, фотографии, документы и чеки, которые вы загружаете; сведения о бронированиях, заявках, заказах и платежах.
Технические данные: IP-адрес и результаты проверки защиты от ботов, идентификатор устройства или push-подписки, версия приложения, язык, сведения о браузере и системные журналы ошибок. При включённой администратором аналитике могут обрабатываться события использования приложения. Мы не используем рекламные идентификаторы и не продаём персональные данные.
Данные используются для регистрации и входа, подтверждения статуса жителя, показа ваших объявлений и заявок, расчёта и оплаты коммунальных услуг, обработки броней кортов и заказов, поддержки, безопасности, предотвращения мошенничества и доставки выбранных вами уведомлений. Публикация контактных данных или объявления выполняется только по вашему действию либо согласию.
Для работы сервиса мы используем поставщиков, которые обрабатывают только необходимые данные от нашего имени: Cloudflare (хостинг, база, файлы и защита), Telegram (вход и выбранные уведомления), Resend и почтовые операторы (email), Apple и службы web push (push-уведомления), Yandex Metrica при включённой администратором аналитике, а также выбранный платёжный провайдер — Telegram Payments, TBC Bank или Flitt. Данные о квартире могут сверяться с реестром управляющей компании комплекса.
Если вход или уведомления через WhatsApp будут включены и вы сами выберете этот канал, номер телефона, код подтверждения и технические статусы доставки будут обрабатываться через WhatsApp Cloud API компании Meta Platforms. Мы не запрашиваем пароль вашей учётной записи Meta или WhatsApp. Данные также могут передаваться по требованию закона или по вашему прямому поручению.
Данные хранятся в инфраструктуре Cloudflare (база данных и файловое хранилище) с шифрованием при передаче. Доступ ограничен уполномоченными администраторами и поставщиками, которым он необходим для оказания услуги. Мы применяем контроль доступа, журналирование, ограничение попыток входа и проверку подписей внешних уведомлений.
Данные хранятся, пока существует аккаунт или пока они необходимы для соответствующей функции, безопасности и выполнения юридических обязанностей. Вы можете запросить копию своих данных в разделе Профиль → Конфиденциальность, исправить данные в профиле, отключить уведомления или запросить удаление. Финансовые записи могут быть сохранены либо обезличены на срок, требуемый применимым законодательством.
Вы можете удалить свои объявления, анкеты и брони самостоятельно в приложении. Удалить аккаунт целиком можно там же: Профиль → Конфиденциальность → Удалить аккаунт. Запрос можно отменить в течение 30 дней, после чего профиль и контакты удаляются или обезличиваются, сессии и push-подписки отзываются, загруженные личные файлы удаляются, а записи бронирований, заявок и платежей отвязываются от личности либо обезличиваются. Финансовые записи, которые необходимо хранить по применимому законодательству, могут быть сохранены в обезличенном или обязательном объёме.
Подробная публичная инструкция: krtsanisiclub.com/data-deletion. Если удалить аккаунт из приложения не получается, напишите нам: [email protected].
По вопросам конфиденциальности: [email protected]
Krtsanisi Club is a resident app for VR Krtsanisi Resort Residence (Tbilisi, Georgia): listings, utility payments, court bookings, services and events.
Owner and data controller: Individual Entrepreneur Maizer Argvliani, identification number 65002012267. Legal address: Georgia, Tbilisi, Chughureti district, Nino Chkheidze street, N3/1, apartment N7. Contact: +995 511 236 469, [email protected].
Data we process: Telegram name/username (on Telegram login), email (on email login), phone and contact details you provide, apartment and residency details, utility charges, listings, bookings, requests, orders, payment records, photos, documents and receipts you upload. Technical data includes IP address and anti-bot results, device or push-subscription identifier, app/browser version, language and security/error logs. We do not sell personal data or use advertising identifiers.
Purposes: registration and authentication, resident verification, operating listings, utilities, bookings and orders, processing payments, support, security, fraud prevention and delivering notifications you select.
Service providers: Cloudflare (hosting, database, files and security), Telegram (login and selected notifications), Resend and mail operators (email), Apple and web-push services (push), Yandex Metrica when analytics is enabled by an administrator, and the selected payment provider — Telegram Payments, TBC Bank or Flitt. Apartment information may be compared with the residence management company’s register. If WhatsApp login or notifications are enabled and you choose that channel, your phone number, authentication code and delivery status are processed through the WhatsApp Cloud API provided by Meta Platforms. We may also disclose data where required by law or at your direction.
Storage and rights: Cloudflare infrastructure is used with encryption in transit and restricted administrative access. Data is kept while the account or relevant service exists and as needed for security or legal duties. In Profile → Privacy you can export your data, request correction, manage notifications and request deletion.
Deletion: you can delete your listings and bookings in the app. Full account deletion is available at Profile → Privacy → Delete account. The request can be cancelled within 30 days, after which your profile, contacts, listings, bookings and uploaded files are deleted or anonymised. Legally required financial records may be retained or anonymised. See the Data Deletion Instructions. If in-app deletion is unavailable, contact [email protected].